أفضل 5 ممارسات لإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية إدارة KPI
أفضل 5 ممارسات لإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية إدارة KPI يجب مراعاتها. مؤشرات الأداء الرئيسية أو مؤشرات الأداء الرئيسية ضرورية لتتبعها في أي عمل تجاري. ليس على وجه التحديد في الأعمال التجارية عبر الإنترنت.
ولكن في وضع عدم الاتصال أو أي عمل آخر ، تحتاج إلى إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية. إذا كنت تواجه صعوبات أثناء إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية ، فأنت هنا في المكان الصحيح.
أفضل 5 ممارسات لإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية إدارة KPI
سنخبرك هنا بأهم خمس ممارسات لإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية. سنخبرك هنا كيف يمكنك إدارة KPI لمعرفة أداء عملك.
في التسويق عبر الإنترنت أو التسويق الرقمي ، تعد إدارة KPI واحدة من أفضل الطرق لتتبع نجاح عملك على الإنترنت. إذا كنت ترى أن إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية مهمة صعبة ، فسنقوم هنا بتغيير طريقة تفكيرك بشأنها.
لأنك هنا ستتعرف على كيفية إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية بفعالية باستخدام طرق مختلفة. إلى جانب ذلك ، ستحصل أيضًا على معلومات أساسية ولكنها مفيدة حول KPI. لذلك دون إضاعة الوقت بعد الآن ، فلنبدأ بمؤشر الأداء الرئيسي ودليل الإدارة الخاص به.
ما هو KPI؟
يرمز KPI إلى مؤشرات الأداء الرئيسية ويتم استخدام هذه المؤشرات لمعرفة ما إذا كانت الشركة تعمل بشكل جيد وتحقق النجاح أم لا. هناك أنواع مختلفة من مؤشرات الأداء الرئيسية.
يمكنك استخدام أي KPI لتتبع أدائك ، اعتمادًا على أهدافك ومكان عملك. للحصول على تعريف عام ، ترتبط مؤشرات الأداء الرئيسية بجوانب مختلفة لشركة أو عمل تجاري. يمكن أن تكون هذه الجوانب مالية ، أو منتج ، أو خدمة ، أو عميل ، وما إلى ذلك. ولكن في حالة الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، فإن KPI لها جوانب مختلفة.
في الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، يمكن أن تكون مؤشرات الأداء الرئيسية هي توليد العملاء المحتملين ، ومعدل التحويل ، وحركة المرور ، ومعدل الارتداد ، ومشاهدات الصفحة ، ومتابعة الوسائط الاجتماعية ، ومشاركة الجمهور ، وما إلى ذلك.
ما هي إدارة KPI؟
تقوم إدارة KPI ببساطة بإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية لعملك. يعني تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية المختلفة ثم استخدامها لإنشاء تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية. يمكن أن يساعدك في الحصول على فكرة عن أدائك.
أيضًا ، إذا كنت تعمل لحساب شركة شخص آخر ، فيمكن استخدامه لإظهار النتائج للعملاء. هناك العديد من الطرق لإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية. أفضل 5 ممارسات لإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية يجب مراعاتها.
5 طرق لإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية بفعالية
هناك طرق مختلفة لإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية بفعالية للشركات عبر الإنترنت. يعتمد عليك الأسلوب الذي تختاره لنفسك. فيما يلي أفضل 5 ممارسات لإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية.
يمكن أن تجعل أفضل الممارسات هذه العملية سهلة ومريحة. إلى جانب ذلك ، ستساعدك هذه الطرق الخمس على إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية بفعالية.
# 1. تحديد ومواءمة KPI مع أهدافك
بغض النظر عن الطريقة التي تختارها لإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية. تتمثل الخطوة الأولى دائمًا في تحديد مقاييس KPI على وجه التحديد.
يجب أن تتوافق مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك بشكل جيد مع أهداف عملك. يمكن أن تكون هناك أهداف عمل مختلفة لشركات مختلفة. لذلك تحتاج إلى تحديد مقاييس KPI وفقًا لذلك.
حدد أهدافك
أول شيء عليك القيام به هو تحديد أهداف عملك جنبًا إلى جنب مع الفترة الزمنية. إذا لم يكن لديك أهداف في عقلك ، فستكون هناك صعوبات في إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية.
اختر المقاييس المتوافقة
بعد إعداد الأهداف لعملك ، تحتاج إلى اختيار مقاييس KPI متوافقة. هناك مؤشرات أداء رئيسية مختلفة لجميع الشركات. تحتاج إلى اختيار محددة فقط.
# 2. قم بعمل قوائم KPI منفصلة لأنظمة مختلفة
كما ذكرنا أن هناك العديد من الأنواع المختلفة لمؤشرات الأداء الرئيسية. وعليك أن تختار مؤشرات الأداء الرئيسية المتوافقة مع أهداف عملك. ولكن عليك عمل قوائم مختلفة لجميع مؤشرات الأداء الرئيسية.
لأنه سيكون هناك العديد من مؤشرات الأداء الرئيسية التي يجب عليك تتبعها. لذا حاول إنشاء قوائم مصنفة لجميع مؤشرات الأداء الرئيسية هذه. القوائم الرئيسية التي ستحتاجها هي كما يلي.